Datenschutzerklärung

Von Gastronomen für Gastronomen. Marketing für Restaurants, Cafés und Bars: Social Media, Reels, Bewertungen, Websites und Werbung.

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ultimate Lion GmbH, Burggrafenstr. 14, 10787 Berlin, Deutschland; vertreten durch Anthony Audibert und Honoré Audibert. Kontakt: info@ultimate-lion.de .

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Bearbeitung einer konkreten Leistungsanfrage erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sonstige Anfragen beantworten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Anfrage ist keine Einwilligung in Newsletter oder Anzeigenmessung. Eine optionale WhatsApp-Kontaktaufnahme zur angeforderten Auswertung erfolgt nur bei ausdrücklicher Auswahl (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei verarbeitet auch WhatsApp Ireland Ltd. Kommunikations- und Verbindungsdaten; eine Verarbeitung außerhalb der EU ist möglich. Sie können die Auswahl für die Zukunft über unseren Kontakt widerrufen.

Anfragen, Verlauf und Kundenverknüpfung werden in unserem zugriffsbeschränkten CRM verarbeitet. Die Speicherdauer richtet sich nach der Bearbeitung der Anfrage, einer anschließenden Vertragsbeziehung und gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten. Nicht mehr erforderliche Daten sind zu löschen; ein Widerruf der optionalen Messung allein löscht eine bereits übermittelte Anfrage nicht. Hosting und Datenbank verwenden Lovable/Supabase; dabei fallen technisch notwendige Verbindungsdaten an.

Wenn Sie einen Betrieb aus den Suchvorschlägen auswählen, speichern wir dessen öffentlichen Namen, Adresse, Google-Profilkennung und den Zeitpunkt als begonnenen Check. Beim Start ergänzen wir den Suchbegriff und die Messung. Diese Zwischeneinträge werden nach 30 Tagen automatisch entfernt. Sie enthalten keine von Ihnen noch nicht abgesendeten Kontaktangaben und gelten nicht als Einwilligung zu Werbung oder Rückrufen.

Die Vorschau funktioniert ohne Kontaktangaben. Für den vollständigen Bericht erfragen wir Name und E-Mail zur Bearbeitung Ihrer angeforderten Auswertung. Eine Telefonnummer und ein Rückrufwunsch sind optional; ohne Rückrufwunsch ist kein Telefonkontakt Teil der Anfrage. Die abgeschickte Kontaktanfrage mit Ergebnis und Anfragebeleg bleibt zur Bearbeitung in unserem CRM. Sie können uns zur Berichtigung, Löschung oder zum Widerruf über die unten genannten Kontaktdaten erreichen.

Zur Ortssuche und Messung übermitteln wir die Suchbegriffe und den ausgewählten öffentlichen Betriebsstandort an DataForSEO. Die Ergebnis-Karte lädt Kartenkacheln von OpenStreetMap; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch an den Kartendienst übertragen. Ein zufälliger Schlüssel im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ermöglicht das Wiederöffnen Ihres Ergebnisses in derselben Sitzung. Er ist kein Werbe-Tracker. Sicherheitslimits schützen den Check vor Missbrauch. Statistik- und Marketingmessung richten sich weiterhin nach Ihrer gesonderten Cookie-Auswahl; das Absenden einer Anfrage ändert diese Auswahl nicht.

Wir unterscheiden notwendige Funktionen von freiwilliger Messung. „Nur notwendige“ lehnt alle optionalen Kategorien ab. Alle optionalen Schalter sind zunächst ausgeschaltet. Die Anfrageformulare bleiben nutzbar. Einstellungen und Widerruf erreichen Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft; die Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.

Die Speicherung Ihrer Auswahl und Speicherungen für ausdrücklich angeforderte Funktionen beruhen, soweit unbedingt erforderlich, auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Funktion auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Für Statistik und Anzeigenmessung gilt Ihre freiwillige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beim Widerruf entfernen wir erreichbare optionale Speicherungen unserer Domain. Eine bereits geladene Anzeigenmessung wird durch Neuladen der Seite beendet. Cookies auf fremden Domains können wir technisch nicht löschen; diese können Sie zusätzlich über Ihre Browser-Einstellungen entfernen. Schriften werden lokal ausgeliefert. Externe Videos und Touren bieten wir als Links an; erst beim Öffnen besuchen Sie den jeweiligen Anbieter, dessen Datenschutzhinweise dort gelten. Google Analytics, Metricool, Meta Pixel und Meta Conversions API werden in dieser Website-Messung nicht geladen.

Bei Auswahl von „Google Ads“ wird auf unseren öffentlichen Akquise-Seiten der Google-Tag von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland geladen. Er ordnet Anzeigenklicks und erfolgreich gespeicherte Anfragen der Werbung zu. Google erhält dabei unter anderem IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Seitenadresse, Verweisquelle und Klick-/Cookie-Kennungen. Google-Cookies wie _gcl_aw speichern Anzeigenklicks üblicherweise bis zu 90 Tage. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich. Informationen zu Empfängern und Übermittlungsmechanismen: Google-Datenschutzinformationen .

Wir aktivieren die Messung erst nach Zustimmung, erlauben keine Anzeigenpersonalisierung und übermitteln keine Formularinhalte, Kontaktdaten oder internen CRM-Kennungen als Conversion-Parameter. Die Anfrage zählt erst nach erfolgreichem Speichern; ihr Conversion-Wert ist kein Umsatz. Erweiterte Conversions mit Kontaktabgleich und die Übermittlung späterer Kundenabschlüsse sind nicht eingerichtet. Die Verknüpfung von Anfrage und Kundenstatus erfolgt intern.

„Microsoft Ads“ ist eine eigene freiwillige Auswahl für Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Auf den öffentlichen Beratungsseiten messen wir Besuche und erfolgreich gespeicherte Anfragen. Dabei verarbeitet Microsoft IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, Seitenadressen, Verweisquellen sowie Cookie- und Klick-Kennungen. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich.

UET verwendet unter anderem _uetsid (Sitzungskennung, ein Tag), _uetvid (Besucherkennung, bis zu 13 Monate), _uetmsclkid (Anzeigenklick, 90 Tage) und gegebenenfalls den Microsoft-Cookie MUID (bis zu 13 Monate). Nach Microsofts Angaben werden UET-Daten bis zu 390 Tage aufbewahrt. Das Anfrageereignis enthält keine Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder CRM-Kennungen. Clarity und erweiterte Conversions mit Kontaktabgleich sind nicht aktiviert. Weitere Angaben einschließlich Übermittlungen: Microsoft-Datenschutzerklärung .

Die internen Besuchsdaten sind pseudonym, nicht anonym. Wenn Sie freiwillig eine Anfrage absenden, können wir die mit Ihrer Messauswahl gespeicherte Kampagnenherkunft und bei Statistik-Einwilligung die Sitzung mit dieser Anfrage verbinden. Im CRM bleibt erkennbar, ob daraus ein qualifizierter Kontakt oder ein als gewonnen markierter Kunde geworden ist. Recruiting und Kundengewinnung werden getrennt ausgewertet. Bewerbungen werden nicht als Kundenanfragen an Google oder Microsoft gemeldet.

Ohne Mess-Einwilligung können wir die Werbequelle einer Anfrage nicht zuverlässig bestimmen. Die Anfrage selbst wird trotzdem bearbeitet. Von Google, Microsoft und Meta importieren wir zusätzlich aggregierte Kampagnenkosten, Klicks und Impressionen; von Google und Microsoft außerdem Conversion-Summen. Diese Berichte enthalten keine individuellen Besucherprofile. Ein als gewonnen markierter CRM-Kontakt oder ein vom Anbieter gemeldeter Conversion-Wert ist kein Nachweis eines Zahlungseingangs.

Bei der Registrierung als Creator im Creator Hub erfassen wir folgende Daten:

Zweck: Darstellung im Creator-Katalog, Vermittlung von Kooperationen mit Gastronomiebetrieben und Hotellerie, sowie Marketing für die Plattform.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Registrierung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – Nutzung der Plattform gemäß AGB).

Bildrechte: Mit der Registrierung und dem Hochladen von Profilbildern erteilt der Creator eine nicht-exklusive Nutzungserlaubnis gemäß unserer AGB (§3.2) . Diese Erlaubnis kann jederzeit mit 30 Tagen Frist widerrufen werden.

Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer der Registrierung gespeichert. Nach Löschung des Accounts werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Bereits veröffentlichte Inhalte in Marketingmaterialien können gemäß AGB noch bis zu 6 Monate sichtbar sein.

Unsere Website bietet einen KI-gestützten Chat. Chat-Nachrichten werden gespeichert, um Ihnen eine bessere Beratung zu ermöglichen und unseren Service zu verbessern. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenberatung).

Wir versenden transaktionale E-Mails (Registrierungsbestätigungen, Benachrichtigungen zu Kooperationsanfragen, Profil-Erinnerungen) über den Dienst Resend. Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich für die Zustellung der jeweiligen Benachrichtigung verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen außerdem Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort oder bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit ( datenschutz-berlin.de ).

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: E-Mail: info@ultimate-lion.de